Uber lança Código Fixo para mais segurança nas viagens

A Uber anuncia a implementação de um Código Fixo para as viagens no aplicativo. A ferramenta de checagem consiste de uma senha que é mostrada no app do usuário e precisa ser fornecida por ele ao motorista para que este possa iniciar a viagem no aplicativo - confirmando assim que tanto um quanto o outro estão na viagem correta. Ambos podem ativar esse recurso na plataforma. 

Até então, esse código era composto por números aleatórios que mudavam a cada viagem. Com o novo sistema, que começa a funcionar nos próximos dias, o código de quatro dígitos permanecerá o mesmo para todas as viagens, eliminando a necessidade de buscar e memorizar códigos diferentes a cada solicitação. Além da facilidade de sempre saber a sequência de números a ser fornecida ao motorista, essa ferramenta é especialmente pensada para situações cotidianas desafiadoras, como em saídas de eventos, aeroportos, rodoviárias e outros locais com grande aglomeração de pessoas.

"O Código Fixo melhora a experiência do usuário sem comprometer a segurança", explica Araceli Almeida, head de Operações de Segurança da Uber no Brasil. "Entendemos que nossos usuários enfrentam situações em que o tempo é precioso - quando a bateria do celular está acabando após já ter solicitado a corrida ou quando querem minimizar o tempo parado dentro do veículo para comunicar o código".

Como funciona

O primeiro código será gerado aleatoriamente, mas os usuários podem alterá-lo por um número de preferência quantas vezes desejarem. Por questões de segurança, a plataforma orienta a não utilizar dados sensíveis e não aceita combinações fáceis de adivinhar, como 1234 ou 0000.

Os usuários continuam com a possibilidade de programar o recurso para todas as viagens ou apenas em horários específicos, como durante o período noturno. Os motoristas parceiros também podem ativar o recurso e os usuários, mesmo sem terem configurado a ferramenta, deverão informar o código antes de iniciar a viagem.

Sobre a Uber

A missão da Uber é criar oportunidades por meio do movimento. A empresa iniciou suas operações em 2010 para resolver um problema simples: como conseguir uma viagem ao toque de um botão? Mais de 72 bilhões de viagens depois, seguimos desenvolvendo produtos para levar as pessoas até onde elas quiserem chegar. Ao transformar a forma como pessoas, alimentos e coisas se movimentam pelas cidades, a Uber se tornou uma plataforma que abre novas possibilidades.