Energisa oferece alternativas digitais para clientes ficarem em dia com a conta de luz

A iniciativa busca oferecer praticidade e segurança para quem deseja colocar as faturas em dia

Fonte: Assessoria/Energisa - Publicada em 01 de setembro de 2025 às 19:30

Consumidores de Rondônia, com contas de energia em atraso, podem negociar seus débitos de forma simples e sem sair de casa. A Energisa disponibiliza a campanha “Regulariza Pendente” também no aplicativo Energisa ON, permitindo que os clientes escolham as condições de pagamento diretamente pelo celular, em qualquer horário e lugar.

A iniciativa busca oferecer praticidade e segurança para quem deseja colocar as faturas em dia. Pelo app, o cliente tem acesso ao valor atualizado da dívida, pode simular parcelamentos e finalizar o acordo em poucos minutos.

Segundo Alan Fábio Melo, coordenador de Recebíveis da Energisa Rondônia, o programa foi pensado para aproximar a empresa dos clientes e facilitar a vida de quem precisa negociar. “O Regulariza Pendente é uma oportunidade para que nossos clientes possam organizar suas finanças e manter o fornecimento de energia em dia. Com a opção digital, ampliamos o acesso e oferecemos mais comodidade, sem a necessidade de deslocamento até uma agência”, afirmou.

Como acessar o aplicativo para negociar débitos

Para participar da campanha, basta baixar o aplicativo Energisa ON gratuitamente na Google Play ou App Store. Em seguida:

• Abrir o aplicativo e acessar o menu Serviços;

• Selecionar a opção “Negociação de Débitos”;

• Escolher a forma de pagamento disponível;

• Seguir as orientações para concluir o processo.

Formas de pagamento disponíveis

A Energisa disponibiliza diferentes modalidades para facilitar a quitação:

• Cartão de crédito;

• Parcelamento nas próprias faturas de energia;

• Pagamento à vista.

Mas atenção: As opções de pagamento variam conforme o valor da dívida e a quantidade de contas em aberto.

Além da negociação de débitos, o aplicativo Energisa ON oferece serviços como emissão de segunda via da conta, histórico de consumo, solicitação de religação e aviso de falta de energia, reforçando o compromisso da empresa em trazer mais comodidade e agilidade para os consumidores.